Última atualização: Março de 2026.

Bem-vindo ao site institucional da SmartPrimeX – Automação Inteligente & IoT.

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1. NATUREZA E PROPÓSITO DO SITE

Este site possui caráter institucional e comercial. Seu objetivo é apresentar o ecossistema de soluções da SmartPrimeX (Portaria e Acesso Inteligente, Armários Inteligentes, Automação/Telemetria e Segurança/Monitoramento) para síndicos, gestores de facilities, administradoras e diretores corporativos.

Nota Importante: Estes Termos de Uso aplicam-se exclusivamente à navegação neste site institucional. A contratação, implantação e o uso dos nossos hardwares (totens, lockers, torres, sensores) e do nosso software de gestão (plataforma Admin OS) são regidos por Contratos de Prestação de Serviços (SaaS/HaaS) específicos, assinados formalmente entre a SmartPrimeX e o cliente final.

2. PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS

Toda a engenharia visual e estrutural deste site pertence à SmartPrimeX. Isso inclui, mas não se limita a: logomarcas, textos, imagens, gráficos, vídeos, design de interface, códigos-fonte e nomenclaturas de serviços (ex: Admin OS).

É expressamente proibido: Copiar, reproduzir, distribuir, fazer engenharia reversa ou utilizar qualquer material deste site para fins comerciais ou concorrenciais sem a nossa autorização prévia e por escrito.

A violação de nossos direitos de propriedade intelectual sujeitará o infrator às sanções previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e na Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).

3. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Para garantir um ambiente digital seguro, ao utilizar o nosso site, você se compromete a:

Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas ao preencher formulários de contato, agendamentos de reuniões ou solicitações de orçamentos.

Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a legislação brasileira vigente.

Não empregar softwares maliciosos, crawlers, robôs ou qualquer tecnologia de scraping (extração de dados) que possa prejudicar o funcionamento, a segurança ou sobrecarregar os servidores da SmartPrimeX.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SmartPrimeX atua com os mais altos padrões de resiliência tecnológica. Contudo, não podemos garantir que o site estará 100% disponível de forma ininterrupta, pois dependemos de provedores de internet e servidores externos que podem passar por manutenções ou instabilidades sistêmicas.

Orçamentos e Simulações: As informações, métricas de ROI (Retorno sobre Investimento) e reduções de custos apresentadas no site são baseadas em cases reais de mercado e médias de desempenho. Elas servem como referência comercial e não constituem promessa ou garantia jurídica sem a realização de um Site Survey (Mapeamento Técnico) e a assinatura de uma proposta comercial formal.

Links Externos: Nosso site pode conter links para portais de terceiros (como artigos de mercado ou parceiros). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de governança desses sites externos.

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A governança dos seus dados é uma prioridade para nós. As regras sobre como coletamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais (como nome, e-mail e telefone) preenchidas neste site estão detalhadas em nossa Política de Privacidade e em nossa Política de Cookies. O uso deste site implica a aceitação automática de ambas as políticas.

6. ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES

O mercado de tecnologia avança rapidamente, e nossos processos também. A SmartPrimeX reserva-se o direito de alterar, atualizar ou suspender estes Termos de Uso, bem como o conteúdo e os serviços ofertados no site, a qualquer momento e sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.

7. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica eleito o foro da comarca de Paulínia, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas, controvérsias ou litígios decorrentes da utilização deste site, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.